1. はじめに
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に尽力しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用する際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、保管、および開示するか、またお客様が有する権利について説明するものです。
2. 当社が収集するデータ
2.1 お客様が提供する個人データ
当社は、お客様が当社のサービスを利用する際(プロフィール情報の入力、設定、フォームへの回答など)に、お客様が自発的に提供する個人データを収集する場合があります。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 郵送先住所
- その他、お客様が任意に提供する情報
2.2 自動的に収集されるデータ / 利用データ
お客様が本サービスにアクセスまたは利用する際、当社は特定の情報を自動的に収集します。これには以下が含まれます。
- IPアドレス
- デバイス/ブラウザの種類およびオペレーティングシステム
- リファラーURL、閲覧ページ、タイムスタンプ
- クッキーおよび類似の追跡データ(有効な場合。第6条参照)
- その他の分析または診断データ(パフォーマンスログなど)
3. データの利用目的
当社は、収集したデータを以下の目的で使用します。
- 本サービスの提供、運営、および維持のため
- お問い合わせ、リクエスト、またはサポートのニーズに対応するため
- 注文、取引、またはその他のサービスを処理するため(該当する場合)
- お客様の体験をパーソナライズするため(設定、サイトのカスタマイズなど)
- ニュースレター、プロモーション、更新情報を送信するため(お客様がこれに同意(オプトイン)した場合に限ります。配信停止はいつでも可能です。)
- 利用状況を分析し、サービスの品質、パフォーマンス、およびユーザー体験を向上させるため
- 技術的な問題、不正利用、またはセキュリティインシデントを検知、防止、対処するため
- 法的義務を遵守し、当社の利用規約を執行し、当社の権利を保護するため
4. データの共有
当社は、以下の状況においてお客様のデータを共有する場合があります。
- 業務委託先、ベンダー、または請負業者と共有する場合(ホスティング、分析、メール配信など、当社の運営を支援する者)。ただし、必要な範囲に限り、守秘義務を負わせた上で行います。
- 法律、規制、または司法命令により要求された場合。
- 当社ユーザーまたは公衆の権利、財産、または安全を保護するために必要な場合。
- 企業の組織再編(合併、買収、事業譲渡など)に関連する場合(適切な保護措置を講じた上で行います)。
当社は、お客様の個人データを第三者の広告主やその他の無関係な事業体に販売することはありません。
5. データの保持
当社は、上記の目的(サービスの提供、リクエストへの対応、法的義務の遵守など)を達成するために必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。また、分析およびパフォーマンス向上の目的で、集計データまたは利用データを匿名化した上で無期限に保持する場合があります。
6. クッキーおよび追跡技術
当社は、利用データを収集し、本サービスの提供および改善に役立てるために、クッキーおよび類似の追跡技術(ブラウザのローカルストレージ、ウェブビーコンなど)を使用しています。
- 一部のクッキーは、本サービスを動作させるために不可欠です(例:ログイン用のセッションクッキー)。
- その他のクッキーは、分析、パフォーマンス監視、およびユーザー体験の向上のために使用されます。
- お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーを管理または無効にすることができます。クッキーを拒否した場合、本サービスの一部が適切に機能しない可能性があります。
- 該当する場合、初回アクセス時にクッキー同意バナーまたは設定パネルが表示されることがあります。
7. データのセキュリティ
当社は、不正アクセス、悪用、紛失、または開示からお客様の個人データを保護するために、合理的な技術的および組織的な安全管理措置(例:アクセス制御、適切な場合の暗号化、安全な保管)を講じています。ただし、インターネット上のデータ送信や電子的な保管方法は100%安全ではないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
8. お客様の権利 / 選択肢
適用法およびお客様の居住地によっては、お客様はご自身の個人データに関して以下の権利を有する場合があります(ただしこれらに限定されません)。
- 当社が保持するお客様の個人データにアクセスする権利(開示請求権)
- 不正確なデータを訂正または更新する権利
- 個人データを削除する権利(法的義務により保持が必要な場合を除く)
- 処理が同意に基づいている場合に、その同意を撤回する権利
- 特定のデータ処理(例:マーケティング)に異議を唱える、または制限する権利
- データポータビリティの権利(機械可読形式でお客様のデータを受け取る権利)
権利を行使するには、以下の連絡先までお問い合わせください。当社は合理的な期間内に対応いたします。
9. 他のウェブサイトへのリンク / 第三者サービス
本サービスには、外部ウェブサイトへのリンクが含まれている場合や、第三者のサービス(分析、決済処理業者など)が使用されている場合があります。当社は、これらのウェブサイトまたはサービスのプライバシー慣行やデータ管理について責任を負いません。各社のプライバシーポリシーを個別に確認してください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新された日付は、ページ上部の「最終更新日」に表示されます。変更が重大な場合は、通知(メールまたは目立つバナーなど)を提供する場合があります。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問や懸念がある場合は、当社までお問い合わせください。
Taiwan VR
メール: v2738@taiwan-vr.com
電話: 886-2-22402166
所在地: 台北、台湾